AQUAS - Avaliador de Qualidade e de Serviços

O AQUAS é um equipamento eletrônico para pesquisas de opinião e medição de satisfação. É um produto móvel e assim pode ser transportado para realizar diferentes pesquisas em diversas ocasiões. O AQUAS totaliza as avaliações realizadas pelos clientes e disponibiliza estes dados em gráficos e tabelas através de um microcomputador.

Benefícios:

• Elimina a necessidade de impressão de formulários de pesquisa
• Elimina a necessidade de apuração manual das pesquisas
• Elimina os erros decorrentes da apuração manual das pesquisas
• Móvel e reprogramável para realização de inúmeras e diferentes pesquisas
• Baixo custo

Aplicação

Pesquisas de opinião em refeitórios e restaurantes, centros de treinamento (cursos e palestras), áreas de prestação de serviços ao público tais como bancos, repartições e recepções dentre outros.

Como funciona

Você introduz no painel do AQUAS de 01 a 07 quesitos que deseja avaliar. Seus clientes selecionam o quesito pressionando o botão ao lado deste. Em seguida, pressionam um dos botões que conferem um grau de satisfação. O AQUAS adiciona o grau de satisfação ao quesito pesquisado em um cartucho de memória transportável para emissão de relatórios em um computador.