Em 2011 a SEAT deu início ao Programa de Qualidade, que está sendo conduzido por  profissionais experientes na gestão de atendimento hospitalar, engenharia e sistemas de informação.

Faz parte do Programa de Qualidade a remodelagem dos processos, que vai desde a venda, passando pela produção de equipamentos e softwares, prestação dos serviços de assistência técnica, até o relacionamento com o cliente.

A SEAT vem acompanhando diariamente os resultados do seu trabalho, promovendo melhorias constantes em busca da excelência.